1. در صفحه کاربری خود از قسمت
پشتیبانی گزینه تیکت جدید را انتخاب نمایید.
2. سپس واحد مورد نظر خود را برای ارسال تیکت انتخاب نمایید.
3. از لیست کشویی سرویس،سرویس مورد نظر خود را انتخاب کنید.
*میتوانید در صورت
رسیدگی سریع تر اولویت خود را تغییر دهید.
4. گزینه وارد کردن عنوان جدید را فعال نموده و عنوان تیکت خود را وارد نمایید .
5. درخواست خود را نوشته و در صورت
نیاز به ارسال فایل از قسمت choose
file ، فایل مورد نظر خود را پیوست
نمایید و روی گزینه ارسال کلیک کنید.